Cointime 消息， 11月13日，微软表示，在恢复旗舰软件访问权限、结束这场波及全球政府机构、交易员和企业业务的宕机事件方面正取得进展。微软称服务可用性正在改善，“邮件队列已显著减少，接近正常水平”，但仍警告超过20种产品和服务的用户可能继续遇到错误。微软称尚不清楚宕机原因，部分服务器“核心进程”因负载过重而停止响应，且没有证据表明存在恶意活动。
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Cointime 消息， 11月13日，微软表示，在恢复旗舰软件访问权限、结束这场波及全球政府机构、交易员和企业业务的宕机事件方面正取得进展。微软称服务可用性正在改善，“邮件队列已显著减少，接近正常水平”，但仍警告超过20种产品和服务的用户可能继续遇到错误。微软称尚不清楚宕机原因，部分服务器“核心进程”因负载过重而停止响应，且没有证据表明存在恶意活动。